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Onde está a minha encomenda?

Depois de recebido o pagamento da sua encomenda, enviaremos uma confirmação de encomenda para o endereço de e-mail associado à sua conta VistaPrint. Após o envio da encomenda, receberá um e-mail de notificação com um número de acompanhamento.

Pode ver o estado da encomenda 24 horas por dia na página Histórico de encomendas:

  1. Inicie sessão na sua conta VistaPrint.
  2. Clique em A minha conta Histórico de encomendas e Novas encomendas.
  3. São apresentadas todas as encomendas até à data. Veja o campo Estado para saber se a encomenda foi enviada. Se tiver sido, também verá o número de acompanhamento.

Se vir algo que não pareça certo, contacte-nos e nós investigaremos o que se passa.