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Porque é que a minha encomenda de bordados foi cancelada?
Última atualização 16 de junho de 2026.
Se não nos for possível ajustar o seu design para cumprir os nossos requisitos em termos de bordados, cancelaremos a sua encomenda e emitiremos um reembolso.

O bordado é feito com linhas numa quantidade limitada de cores. Embora esta característica torne o produto final durável e profissional, também significa que os designs devem satisfazer determinados requisitos.

Para garantir resultados de alta qualidade, analisamos manualmente todos os designs de bordados. Se o seu design não cumprir os requisitos, tentaremos ajustá-lo e poderemos entrar em contacto consigo com uma alternativa recomendada. Se não conseguirmos encontrar uma forma adequada de ajustar o seu design para bordado, cancelaremos a sua encomenda e emitiremos um reembolso.

Como posso garantir que o meu design cumpre os requisitos para bordados?

Para conseguir os melhores resultados para bordados, siga estas orientações: 

  • Evite pormenores minuciosos

  • Certifique-se de que o texto tem, pelo menos, 4 mm de altura

  • Utilize cores sólidas em vez de gradientes

  • Mantenha os pormenores grandes e em negrito


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