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Como posso atualizar a minha conta e as minhas informações de contacto?
Última atualização 9 de setembro de 2026.
Pode atualizar os dados pessoais da sua conta, as informações de faturação e o endereço de envio em "A minha conta", em "Definições de conta".

Atualizar os dados pessoais da sua conta

Pode atualizar o seu nome, o endereço de e-mail e a palavra-passe nas definições da sua conta.

  1. Aceda a "A minha conta" (ícone de pessoa) e selecione "Definições de conta". Se não tiver sessão iniciada, é-lhe pedido que o faça.

  2. Selecione "Editar" junto aos detalhes da conta.

  3. Atualize as informações e guarde as alterações.

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Atualizar as informações de envio

  • Para encomendas futuras: Pode atualizar as suas informações de envio

    • Em "A minha conta", selecione "Pagamento e entrega" antes de fazer a sua próxima encomenda.

    • Na finalização da compra, quando fizer a sua próxima encomenda.

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  • Para encomendas já feitas: Se precisar de alterar o endereço de envio de uma encomenda que já tenha feito, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente o mais rapidamente possível. Nota: as alterações podem ser limitadas, consoante o estado da encomenda.

Atualizar as informações de faturação 

  • Para encomendas futuras: Os detalhes de faturação, incluindo o método de pagamento, podem ser atualizados durante a finalização da compra ao fazer uma nova encomenda.

Captura de ecrã que mostra Finalizar a compra com uma caixa vermelha a destacar
  • Para encomendas já feitas: As informações de faturação de encomendas já concluídas não podem ser alteradas, uma vez que as mesmas já foram processadas.


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