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Envio e entregas: Tudo o que precisa de saber

Quer pretenda encomendar antecipadamente ou precise dos produtos o mais depressa possível, estamos aqui para ajudar. Veja abaixo os detalhes das opções de entrega, produtos de especialidade, entre outros.

Opções e custos de entrega

A VistaPrint oferece várias opções de envio para responder às suas necessidades. Consulte a tabela abaixo para saber os custos e os prazos de entrega com base no valor da sua encomenda (IVA incluído).

As encomendas são processadas e enviadas no prazo de 1 a 2 dois dias úteis. Os prazos abaixo incluem o tempo de processamento e de envio.

Taxas e prazos para entrega nacional (para taxas internacionais, consulte a página de finalização de compra)

Método de envio Prazo de envio Hora-limite para encomendar Encomendas <26 € (IVA incluído) Encomendas entre 26-75 € (IVA incluído) Encomendas entre 76-125 € (IVA incluído) Encomendas >125 € (IVA incluído)
Urgente 3 dias úteis 21h00 8,49 € 12,49 € 16,99 € 21,99 €
Padrão 5 dias úteis 21h00 6,49 € 9,49 € 10,99 € 12,99 €
Económico 7 dias úteis 21h00 4,95 € 6,99 € (GRÁTIS a partir de 75 €) GRÁTIS GRÁTIS

Exceções de envio

Trabalhamos para que receba sempre os seus produtos VistaPrint o mais rapidamente possível. Seguem-se algumas dicas para se manter a par das informações de envio mais recentes e vantajosas:

  • Consulte as páginas dos produtos para obter as estimativas mais exatas: As nossas páginas de produtos são o melhor local para obter as estimativas de entrega mais atualizadas. Basta introduzir o seu país e o código postal para ver as opções disponíveis para a localização escolhida.

  • A personalização é um fator importante: os prazos de entrega podem mudar em função dos atributos do produto, como o tipo de papel, os acabamentos ou as formas personalizadas.

Tenha em atenção o seguinte: durante os períodos de atividade mais intensa, os tempos de preparação podem ser mais longos. No entanto, as datas de entrega aproximadas são sempre atualizadas no momento da finalização da compra, antes do pagamento, e não podem ser alteradas.

Horas-limite de encomenda e entrega no dia seguinte

Sabemos que mal pode esperar por receber a sua encomenda, por isso, veja como funciona:

  • As encomendas efetuadas nos dias úteis antes das 21h00 CET são processadas no mesmo dia e a sua produção é iniciada imediatamente. Isto significa que são produzidas no prazo de 24 horas e enviadas para chegarem na data de entrega escolhida por si.

  • As encomendas efetuadas após as 21h00 CET nos dias úteis serão processadas no dia útil seguinte. Isto significa que a produção começa um dia mais tarde, o que pode alterar a data de entrega mais próxima disponível.

  • As nossas opções de entrega são atualizadas diariamente, às 21h00 CET, pelo que serão sempre apresentadas as alternativas mais exatas e atualizadas.

Aspetos importantes a ter em conta:

  • Alguns produtos podem ter restrições de entrega específicas, por isso verifique os detalhes do produto antes de efetuar a encomenda.
  • No caso das encomendas internacionais, os prazos e custos de entrega dependem da sua localização. Os detalhes exatos serão apresentados ao finalizar a compra.

Encomendas internacionais

Fazemos envios internacionais para os seguintes países:

Áustria Bélgica Chipre República Checa
Dinamarca Finlândia França Alemanha
Gibraltar Grécia Islândia Irlanda
Listenstaine Itália Luxemburgo Malta
Mónaco Países Baixos Noruega Polónia
Espanha Suécia Suíça Reino Unido

Vale a pena esperar

As melhores coisas levam o seu tempo.

Devido à elevada procura, alguns dos nossos artigos favoritos esgotam rapidamente. Para garantir que processamos a sua encomenda de forma eficiente e atempada, selecionar Vale a pena esperar permite-lhe saltar a lista de espera para reabastecimento e reservar o seu artigo diretamente a partir da nossa linha de produção ativa.

  • Porquê escolher esta opção? Garante a aquisição do seu artigo antes de esgotar completamente.
  • Transparência total: O prazo de entrega exato é calculado e apresentado logo na finalização da compra, permitindo-lhe planear com antecedência.
  • Prazo: Normalmente demora entre 20 a 40 dias (a data exata será fornecida ao finalizar a compra).

Perguntas frequentes

Sim. Sim, usufrua da entrega económica gratuita em todas as encomendas acima de 75 €.

É possível fazer o seguimento da sua encomenda em quase todos os casos. A única exceção são as encomendas enviadas para uma caixa postal.

Assim que a sua encomenda for enviada, iremos enviar-lhe um e-mail de confirmação (não se esqueça de verificar a pasta de spam) que inclui o método de entrega, a data de chegada prevista e outros detalhes de seguimento (se disponíveis). Também pode encontrar esta informação no seu histórico de encomendas.

Depende da velocidade de entrega que selecionar. A escolha da transportadora é feita com base em vários fatores, tais como os produtos adquiridos, o endereço de entrega, o tamanho/peso da encomenda e a velocidade de entrega selecionada.

Sim. Fazemos entregas em mais de 20 países. Consulte a nossa secção "Encomendas internacionais" acima para obter a lista completa.

Na maioria dos casos, a VistaPrint cobre todas as taxas de importação e impostos alfandegários relativos a encomendas internacionais.

No entanto, devido às regulamentações locais, os clientes nas seguintes localizações são responsáveis por pagar estas taxas após receção:

  • França:: Maiote, São Bartolomeu, Guiana Francesa, Guadalupe, São Martinho, Martinica, Nova Caledónia, Polinésia Francesa e Reunião
  • Espanha: Ilhas Canárias
  • Reino Unido: Jersey, Gibraltar e Ilha de Man
  • Dinamarca: Ilhas Faroé,
  • Alemanha: Büsingen, Heligoland
  • Finlândia: Ilhas Åland
  • Itália: Campione, Livigno
  • Chipre
  • -Islândia-
  • São Marinho
  • Cidade do Vaticano

Normalmente, todas as entregas serão feitas durante o horário de trabalho normal, de segunda a sexta-feira. No entanto, é óbvio que podem acontecer atrasos da transportadora ou devido ao mau tempo. No entanto, se a sua encomenda não chegar a tempo, não fica satisfeito e nós também não. Contacte-nos e faremos os possíveis para resolver o problema.

Neste momento, não disponibilizamos a opção de entrega no dia seguinte na sua localização. Os tempos de entrega variam consoante o método de envio – pode consultar todas as opções ao finalizar a compra.

Por norma, as encomendas são entregues diariamente até às 18:00 no seu fuso horário. Caso ainda não tenha chegado, consulte a informação de seguimento no seu Histórico de encomendas ou contacte-nos. Teremos todo o gosto em ajudar.

Neste momento, não dispomos de pontos de recolha na sua área. No entanto, oferecemos várias opções de entrega fiáveis que poderá consultar, juntamente com os prazos de entrega estimados, no momento da finalização da compra.