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Posso alterar o endereço de envio?
Última atualização 16 de junho de 2026.
Guide
Sim, pode atualizar o endereço de envio depois de fazer uma encomenda, desde que a mesma ainda não tenha sido enviada.

Como alterar o endereço de envio

1

Abra "A minha conta" e selecione "Histórico de encomendas e voltar encomenda".

2

Selecione a encomenda

Na encomenda que pretende atualizar, selecione "Detalhes da encomenda" para a abrir. 

3

Atualize o endereço de entrega

Em "Endereço de entrega", selecione "Alterar". Altere o endereço para o novo endereço e selecione "Atualizar".

Tenha em atenção que não é possível alterar o país de destino. Se a alteração afetar os impostos, o endereço não poderá ser atualizado.

4

Reveja e confirme

Verifique os detalhes da sua alteração e, em seguida, marque a caixa de seleção para confirmar que compreende que o pedido pode não ser aprovado. Selecione "Atualizar endereço" para continuar.

5

Aguarde pela confirmação

Receberá um e-mail a confirmar que o seu pedido está a ser processado. Após a conclusão do processamento do pedido, enviaremos um e-mail para confirmar se conseguimos alterar o endereço. 

Se precisar de ajuda para alterar o endereço, contacte-nos


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