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Como posso corrigir um código QR que não é lido?
Última atualização 17 de junho de 2026.
Ligações incorretas, tamanho inadequado, baixo contraste ou baixa qualidade de impressão muitas vezes impedem a leitura dos códigos QR. Consulte as secções abaixo para solucionar e corrigir o problema.
Um design de cartão de visita no estúdio da VistaPrint com setas a indicar onde pode gerar um código QR: no painel de ferramentas à esquerda, na parte inferior, logo acima de

Ligação incorreta ou danificada

Verifique se a sua ligação funciona e mostra o conteúdo correto. Se isso acontecer, certifique-se de que o URL está escrito corretamente. Quando criar um código QR no estúdio de design, receberá um aviso se a ligação estiver danificada ou tiver um erro ortográfico. Esse aviso relembra-lhe de que deve verificar novamente a ligação.

Um design de cartão de visita no estúdio da VistaPrint com uma seta a apontar para a ligação do código QR. A ligação do código QR está escrita incorretamente e o estúdio mostra um aviso.

Mau uso do espaço

Os códigos QR precisam de um espaço vazio para serem lidos corretamente. Esse espaço é denominado "zona discreta". Para garantir que a sua zona discreta é suficientemente ampla, siga estas orientações:

  • Deixe uma margem clara

    Certifique-se de que o espaço vazio à volta do código tem, pelo menos, quatro vezes o tamanho dos pequenos quadrados dentro do código.

  • Evite rebordos e dobras

    Mantenha o código afastado do rebordo do papel ou de quaisquer dobras da embalagem que possam distorcer o padrão.

  • Minimize os elementos visuais

    Confirme que nenhum texto, logótipo ou imagem toca ou se sobrepõe ao código.

Um cartão de visita com o código QR posicionado corretamente, deixando espaço vazio suficiente à volta. Este código QR pode ser lido facilmente.
Um cartão de visita com o código QR posicionado incorretamente. O código QR está muito próximo de outros elementos e do rebordo do design. Há a possibilidade de cortarmos o código QR.

Dimensionamento inadequado

Certifique-se de que o código QR tem, pelo menos, 0,8 por 0,8 polegadas. Maior é, geralmente, melhor.

O tamanho do código QR neste cartão de visita é suficientemente grande.
O tamanho do código QR neste cartão de visita é muito pequeno, o que dificulta a leitura.

Baixo contraste

Certifique-se de que o contraste entre o código QR e o fundo é alto.

  • Utilize preto sobre branco para obter os melhores resultados

  • Evite cores muito semelhantes

  • Utilize fundos monocromáticos e sem padrões

O código QR neste cartão de visita tem um bom contraste de preto e branco.
O código QR neste cartão de visita tem um contraste baixo, o que dificulta a leitura.

Imagem desfocada

Confirme que o código QR está nítido. Um código QR desfocado é difícil de ler.

O código QR neste cartão de visita está nítido, facilitando a leitura.
O código QR neste cartão de visita está desfocado, dificultando a leitura.

Materiais e acabamento

Materiais muito brilhantes podem refletir a luz e dificultar a leitura dos códigos QR. Recomendamos o seguinte:

  • Utilize mate em vez de brilhante

  • Além disso, evite utilizar verniz localizado diretamente no código QR.

Forma da superfície

Se estiver a imprimir o código QR em artigos curvos, como canecas ou canetas, a curva pode distorcer o código. Certifique-se de que o código QR não é demasiado grande para o espaço disponível. Se envolver toda a superfície, não será possível lê-lo.

A superfície curva da garrafa pode distorcer o código QR.

Como posso testar se o meu código QR funciona?

Antes de fazer a encomenda, crie uma prova em PDF e verifique o tamanho real. Em seguida, pode ler o seu código QR para ver se funciona.

Ainda precisa de ajuda?

Se ainda estiver com dificuldades para conseguir o código QR correto, contacte-nos


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