A sua encomenda passa por várias fases antes de chegar ao destino. Eis o que acontece em cada passo:
Confirmação da encomenda
Enviamos-lhe imediatamente um e-mail de confirmação com os detalhes da encomenda. Se algo parecer incorreto, contacte-nos o mais rápido possível para que possamos ajudar a corrigir.
Produção
A encomenda é agendada para produção com base nos artigos que selecionou e no método de envio que escolheu.
Personalização e embalagem
A nossa equipa personaliza os seus artigos e embala-os cuidadosamente na fábrica de produção para os preparar para o envio.
Recolha da encomenda
Assim que a encomenda estiver pronta, tratamos da recolha da mesma na fábrica junto da empresa de transportes.
Confirmação do envio
Assim que a encomenda for enviada, enviamos-lhe um e-mail de confirmação de envio com as informações de acompanhamento. Em alguns casos, as encomendas podem ser enviadas mais cedo do que o esperado, se a produção for concluída antes do prazo.
Entrega
Um dos nossos parceiros de entrega de confiança leva a sua encomenda até ao endereço de envio.
